Micro-évaluation
Découvrez le pouvoir de transformation d'une vision client à 360 degrés sur les plateformes Salesforce avec XenTegra. En tant qu'experts de Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud et de l'ensemble de la plateforme Salesforce, nous proposons un service unique de micro-évaluation.
Que vous utilisiez Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud ou l'ensemble de la plateforme Salesforce, la Micro Assessment de XenTegra vous offre une vision experte de la manière dont votre organisation est configurée, licenciée et alignée sur les objectifs de l'entreprise. Nous effectuons une analyse complète de l'utilisation des objets, de la posture de sécurité, des limites de l'organisation, de la consommation de données et de la conformité aux meilleures pratiques. Notre équipe collabore avec la vôtre pour formuler des recommandations pertinentes qui améliorent les performances, résolvent les inefficacités et positionnent votre investissement Salesforce pour une réussite à long terme.
Chez XenTegra, nous combinons une expertise approfondie de la plate-forme Salesforce avec une approche centrée sur le client afin de générer une valeur mesurable. Notre Micro Assessment ne se contente pas de cocher des cases, il s'agit de créer un alignement entre vos objectifs commerciaux et votre architecture Salesforce.
Des ventes et services au Marketing Cloud, nous évaluons l'ensemble de votre empreinte Salesforce et trouvons des moyens de mieux connecter les processus et les expériences des clients.
Nous évaluons les conditions de vos licences et de vos contrats, afin que vous tiriez le meilleur parti de votre investissement et que vous évitiez les renouvellements inutiles ou les dépassements d'honoraires.
Nos recommandations s'appuient sur les objectifs de votre organisation et sont assorties de mesures pratiques que votre équipe peut mettre en œuvre immédiatement.
Le processus commence par une session de découverte afin d'aligner notre évaluation sur vos objectifs commerciaux. Nos experts procèdent ensuite à une évaluation détaillée de votre environnement Salesforce, en examinant l'utilisation des objets, les rôles des utilisateurs, l'intégrité des données, les limites de la plate-forme, les licences et la conformité aux meilleures pratiques de Salesforce. Nous examinons également vos contrats et cycles de renouvellement afin d'identifier les opportunités d'économie ou d'optimisation. À l'issue de l'évaluation, vous recevrez un rapport complet de conclusions et de recommandations, prêt à guider les améliorations de la plate-forme et les décisions commerciales.
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Prêt à améliorer votre stratégie Salesforce ? Remplissez le formulaire pour planifier votre micro évaluation Salesforce. Un expert XenTegra vous contactera pour lancer le processus.
L'évaluation comprend un examen de la configuration de votre plate-forme Salesforce, de l'utilisation des objets et des données, de l'utilisation des contrats et des licences, des limites organisationnelles et de l'alignement sur les meilleures pratiques, ainsi qu'un rapport de conclusions stratégiques.
Nous évaluons l'ensemble de la plate-forme Salesforce (Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud, Experience Cloud et applications personnalisées) en fonction de votre environnement.
Vous recevrez un rapport détaillé contenant des observations, des zones de risque et des recommandations classées par ordre de priorité, le tout aligné sur les objectifs de votre entreprise et l'utilisation de la plateforme.
Votre environnement Salesforce est bien plus qu'un CRM : il s'agit d'une plate-forme stratégique qui favorise la réussite des clients, la croissance des ventes et l'efficacité interne. La Micro Assessment de XenTegra vous aide à prendre du recul, à évaluer et à aller de l'avant avec détermination. Que vous vous prépariez à un renouvellement, que vous intégriez de nouvelles équipes ou que vous essayiez d'évoluer efficacement, notre évaluation vous apporte clarté et dynamisme.
Évaluation complète de l'architecture et de la configuration de Salesforce
Examen des conditions de licence, des délais contractuels et des indicateurs d'utilisation
Évaluation de l'objet, du champ et de l'utilisation des données
Vérification de la conformité avec les meilleures pratiques de la plateforme Salesforce
Modèle d'engagement collaboratif avec votre équipe interne
Des résultats concrets alignés sur les objectifs stratégiques de l'entreprise
This podcast explores the future of endpoint management, cloud workspaces, Zero Trust, and secure digital work. Each week, we break down the latest IGEL updates, industry trends, real-world strategies, and …
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