{"id":717110,"date":"2025-02-19T14:28:44","date_gmt":"2025-02-19T19:28:44","guid":{"rendered":"https:\/\/xentegra.com\/resources\/44-strengthening-security-with-mfa-insights-and-implementations\/"},"modified":"2026-01-30T12:00:56","modified_gmt":"2026-01-30T17:00:56","slug":"44-strengthening-security-with-mfa-insights-and-implementations","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/xentegra.com\/fr\/resources\/44-strengthening-security-with-mfa-insights-and-implementations\/","title":{"rendered":"44 : Renforcer la s\u00e9curit\u00e9 gr\u00e2ce \u00e0 l'AMF : r\u00e9flexions et mises en \u0153uvre"},"content":{"rendered":"<p><iframe loading=\"lazy\" style=\"width: 100%; height: 200px;\" src=\"https:\/\/www.buzzsprout.com\/1759550\/episodes\/16655596-strengthening-security-with-mfa-insights-and-implementations?iframe=true\" width=\"100%\" height=\"200\" frameborder=\"0\" scrolling=\"no\"><\/iframe><\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-large-font-size\"><strong>Strengthening Security with MFA: Insights and Implementations<\/strong>&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>In today\u2019s digital landscape, ensuring robust security measures is no longer optional\u2014it\u2019s a necessity. With cyber threats on the rise, organizations must adopt stringent authentication methods to protect their systems and data. One of the most effective strategies is Multi-Factor Authentication (MFA). As ServiceNow prepares for its new Yokohama release, MFA is set to become a default security requirement for all internal users who log in without Single Sign-On (SSO). Here\u2019s what you need to know about MFA, its benefits, and how to implement it effectively.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-large-font-size\"><strong>Why Multi-Factor Authentication (MFA) Matters<\/strong>&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>MFA adds an extra layer of security by requiring users to verify their identity using more than just a password. Even if a password is compromised, unauthorized access is still prevented due to the additional authentication factor. Research suggests that MFA can reduce unauthorized access by up to 99%, making it a crucial component of IT security best practices.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-large-font-size\"><strong>How MFA Affects ServiceNow Users<\/strong>&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>With the upcoming ServiceNow Yokohama release, MFA will be enforced for all internal users who do not use SSO. Here\u2019s what organizations need to know:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>30-Day Setup Window<\/strong> \u2013 After the first login post-upgrade, users have 30 days to enable MFA.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Mandatory Enforcement<\/strong> \u2013 After 90 days, MFA setup will become a requirement for login.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>External Users Not Affected (Yet)<\/strong> \u2013 At present, MFA enforcement applies only to internal users, but future expansions may include external users as well.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"has-large-font-size\"><strong>Available Authentication Methods<\/strong>&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>ServiceNow provides several authentication methods to support MFA, allowing users to choose the one that best fits their needs. These include:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Passkeys<\/strong> \u2013 Secure, cryptographic authentication keys.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Authenticator Apps<\/strong> \u2013 Such as Google Authenticator and Microsoft Authenticator.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Hardware Security Keys<\/strong> \u2013 Devices like YubiKey provide an additional security layer.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Biometric Authentication<\/strong> \u2013 Face ID, Touch ID, and Windows Hello for seamless access.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Email &amp; SMS One-Time Passwords (OTPs)<\/strong> \u2013 Though effective, these are considered less secure due to potential interception risks.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"has-large-font-size\"><strong>Implementing MFA in ServiceNow<\/strong>&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>To ensure a smooth transition, organizations should take proactive steps before the enforcement deadline:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ol start=\"1\" class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Assess Current Authentication Practices<\/strong> \u2013 Determine if your organization already uses MFA or if implementation is needed.&nbsp;<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<ol start=\"2\" class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Enable MFA for Admin &amp; High-Privilege Users First<\/strong> \u2013 Prioritize protecting users with elevated permissions.&nbsp;<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<ol start=\"3\" class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Educate Users on MFA Benefits<\/strong> \u2013 Provide training to ensure users understand the importance of MFA and how to set it up.&nbsp;<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<ol start=\"4\" class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Test Before Full Rollout<\/strong> \u2013 Implement MFA in phases to troubleshoot potential issues before full enforcement.&nbsp;<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<ol start=\"5\" class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Integrate with Single Sign-On (SSO)<\/strong> \u2013 Using MFA within an SSO environment enhances security while improving user convenience.&nbsp;<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"has-large-font-size\"><strong>The Future of ServiceNow Security<\/strong>&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>With ServiceNow evolving beyond IT Service Management (ITSM) into a full enterprise platform, security is more critical than ever. MFA is not just about compliance\u2014it\u2019s about ensuring the integrity of digital infrastructure and safeguarding sensitive business operations. Organizations that fail to implement strong authentication measures risk exposing their systems to unauthorized access and data breaches.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-large-font-size\"><strong>Get Expert Assistance<\/strong>&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Need help implementing MFA within your ServiceNow environment? Our team of experts can guide you through the process, ensuring seamless integration with your existing security infrastructure. Contact us today to strengthen your security posture and stay ahead of upcoming changes.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Security isn\u2019t just a feature\u2014it\u2019s a foundation. Make sure your organization is prepared for the future of digital security with enforced MFA in ServiceNow.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Contactez-nous d\u00e8s aujourd'hui<\/strong><\/p>\n\n\n\n<script charset=\"utf-8\" type=\"text\/javascript\" src=\"\/\/js.hsforms.net\/forms\/embed\/v2.js\"><\/script>\n<script>\n  hbspt.forms.create({\n    portalId: \"46409174\",\n    formId: \"56324e25-90bb-4358-acad-9ba8e890ca86\",\n    region: \"na1\"\n  });\n<\/script>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Podcast Episode Description:<\/h2>\n\n\n\n<p>Rejoignez Andy Whiteside et ses invit\u00e9s Mike Sabia et Fred Reynolds pour une plong\u00e9e dans le th\u00e8me central de l'authentification multi-facteurs (MFA). Alors que ServiceNow se pr\u00e9pare pour sa nouvelle version Yokohama, l'application du MFA n'est plus seulement une recommandation, mais une n\u00e9cessit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p>Nos experts discutent de l'importance du MFA pour la protection de votre infrastructure num\u00e9rique, de la mani\u00e8re dont les utilisateurs de ServiceNow peuvent passer en toute transparence \u00e0 des protocoles de s\u00e9curit\u00e9 am\u00e9lior\u00e9s et des implications des changements \u00e0 venir. Que vous soyez un utilisateur chevronn\u00e9 de ServiceNow ou que vous commenciez \u00e0 peine, cet \u00e9pisode est rempli d'informations essentielles pour rendre vos mesures de s\u00e9curit\u00e9 infaillibles et pr\u00eates pour l'avenir. Ne manquez pas la discussion sur les diff\u00e9rentes m\u00e9thodes d'authentification, y compris la biom\u00e9trie et les cl\u00e9s de s\u00e9curit\u00e9 mat\u00e9rielles, et apprenez comment elles peuvent \u00eatre int\u00e9gr\u00e9es dans vos op\u00e9rations quotidiennes.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Transcription :<\/h2>\n\n\n\n<div class=\"transcript\">\n<p><!--block-->WEBVTT<\/p>\n<p>1<br>00:00:02.490 -&gt; 00:00:21.140<br>Andy Whiteside : Bonjour \u00e0 tous et bienvenue \u00e0 l'\u00e9pisode 44 de Synchroniser avec le service. Je suis votre h\u00f4te aujourd'hui, Andy Whiteside, ravi d'\u00eatre de retour. Cela fait un petit moment. Nous avons un bon sujet sur l'authentification multifactorielle, qui, vous le savez, est li\u00e9e \u00e0 tout. Mike Sabia est avec moi. Mike est notre architecte principal pour le service. Mike, comment allez-vous ?<\/p>\n<p>2<br>00:00:21.140 -&gt; 00:00:22.570<br>Mike Sabia : Je me d\u00e9brouille bien. Merci, Andy.<\/p>\n<p>3<br>00:00:23.574 -&gt; 00:00:28.059<br>Andy Whiteside : Nous n'avons pas beaucoup parl\u00e9 ces derniers temps. Vous avez \u00e9t\u00e9 tr\u00e8s occup\u00e9s. Quelle est la chose la plus excitante sur laquelle vous travaillez ?<\/p>\n<p>4<br>00:00:29.200 -&gt; 00:00:47.919<br>Mike Sabia : La chose la plus excitante pour nous, c'est que nous venons de r\u00e9organiser notre service. Maintenant, par exemple, nous mangeons notre propre nourriture pour chien. Nous utilisons intimement le service. Nous avions un domaine s\u00e9par\u00e9, par exemple, pour notre Msp. Business, et nous avons utilis\u00e9 un nouveau stand up de service pour notre service, maintenant business, mais maintenant en amenant l'\u00e9quipe Msp. Team.<\/p>\n<p>5<br>00:00:48.257 -&gt; 00:01:00.970<br>Mike Sabia : Il y a beaucoup d'avantages \u00e0 cela. Tout d'abord, s'\u00e9loigner de la s\u00e9paration des domaines afin de mieux soutenir les clients de Msp. Les clients. Mais nous utilisons \u00e9galement la prestation de services RH, qui ne fonctionne pas par \u00e9tapes de domaine. Mode d'attribution des licences.<\/p>\n<p>6<br>00:01:01.220 -&gt; 00:01:02.759<br>Mike Sabia : Il y a beaucoup de bonnes choses qui se passent.<\/p>\n<p>7<br>00:01:03.080 -&gt; 00:01:06.179<br>Andy Whiteside : Je suis d\u00e9sol\u00e9. As-tu dit que nous ne buvions que du champagne ? C'est ce que vous avez dit.<\/p>\n<p>8<br>00:01:06.180 -&gt; 00:01:09.220<br>Mike Sabia : Boire notre propre champagne. Oui, c'est exactement ce que j'ai dit, Andy.<\/p>\n<p>9<br>00:01:09.623 -&gt; 00:01:15.276<br>Andy Whiteside : Mais j'aime le dire dans les deux sens, parce qu'il est important que nous le fassions<\/p>\n<p>10<br>00:01:15.800 -&gt; 00:01:20.349<br>Andy Whiteside : lorsque l'entreprise A, de notre taille, l'utilise sur le Hrsd. C'est tout simplement inou\u00ef.<\/p>\n<p>11<br>00:01:20.530 -&gt; 00:01:26.339<br>Andy Whiteside : mais tout \u00e0 fait applicable. D\u00e9sol\u00e9, j'ai commenc\u00e9 \u00e0 tousser. Superbe moment, Fred Reynolds. Comment \u00e7a se passe ?<\/p>\n<p>12<br>00:01:26.340 -&gt; 00:01:30.299<br>Fred Reynolds : C'est parti. Un homme merveilleux et enthousiaste. Je suis heureux d'\u00eatre de retour pour faire certains de ces projets.<\/p>\n<p>13<br>00:01:30.420 -&gt; 00:01:46.990<br>Fred Reynolds : J'ai eu quelques semaines mouvement\u00e9es, beaucoup d'interactions avec les clients et de discussions avec les gens. C'est donc tr\u00e8s excitant de voir comment les gens l'utilisent. Oui, ne mourez pas. Je vous ai vu tousser, Andy. J'ai aussi eu un de ces week-ends, et je pense que j'ai attrap\u00e9 le virus de l'estomac qui circulait. Il y a eu beaucoup de maladies.<\/p>\n<p>14<br>00:01:47.370 -&gt; 00:01:54.179<br>Andy Whiteside : Oui, j'ai eu cet appel persistant pendant un petit moment, pas normalement au point de devoir tousser pendant un podcast, mais bon ! Le timing, c'est tout.<\/p>\n<p>15<br>00:01:54.360 -&gt; 00:01:54.700<br>Fred Reynolds : Allez en chercher.<\/p>\n<p>16<br>00:01:54.938 -&gt; 00:02:00.429<br>Andy Whiteside : Brett, vous l'avez peut-\u00eatre d\u00e9j\u00e0 dit, mais je ne l'ai pas compris. Quelle est la chose la plus excitante sur laquelle vous travaillez en ce moment ?<\/p>\n<p>17<br>00:02:01.836 -&gt; 00:02:24.963<br>Fred Reynolds : Comme Mike. C'est passionnant de voir que nous utilisons davantage la plateforme en interne, de voir comment nous l'utilisons. Mais encore une fois, ce qui est vraiment enthousiasmant, c'est que nous commen\u00e7ons \u00e0 aider de plus en plus de clients en tant qu'unit\u00e9 commerciale, en tant qu'integra. Je pense qu'il est tr\u00e8s agr\u00e9able de voir que je re\u00e7ois plusieurs fois par semaine des appels de clients qui me disent : \"H\u00e9, nous voulons en faire plus. Nous avons besoin d'en savoir plus. Cela me pla\u00eet beaucoup, Andy. Vous savez, il faut un certain temps pour<\/p>\n<p>18<br>00:02:25.220 -&gt; 00:02:43.009<br>Fred Reynolds : Il faut continuer \u00e0 construire. Notre \u00e9quipe ne cesse de s'agrandir. Notre travail ne cesse d'\u00e9voluer et d'apprendre, au fur et \u00e0 mesure que nous apprenons avec nos clients. Tout est donc passionnant. De plus en plus d'\u00e9v\u00e9nements ont lieu. Nous avons eu trois \u00e9v\u00e9nements en Floride la semaine derni\u00e8re. Nous avons maintenant un service. Le sommet se tiendra \u00e0 Charlotte la semaine prochaine, avec un happy hour \u00e0 la cl\u00e9. Donc, il y a de plus en plus d'\u00e9v\u00e9nements.<\/p>\n<p>19<br>00:02:43.010 -&gt; 00:02:45.529<br>Fred Reynolds : rencontrer beaucoup de gens, avoir beaucoup de bonnes conversations.<\/p>\n<p>20<br>00:02:45.530 -&gt; 00:02:48.130<br>Andy Whiteside : Oui, nous continuons \u00e0 faire ce que nous faisons. Et \u00e7a marche.<\/p>\n<p>21<br>00:02:48.790 -&gt; 00:03:13.020<br>Fred Reynolds : Vous savez ce que les clients appr\u00e9cient vraiment, Andy ? Je veux dire. Je ne peux pas vous dire combien de clients sont venus me voir et m'ont fait part de leurs commentaires. Le fait qu'ils aiment. Comment nous faisons cela ! Et plusieurs nouveaux clients sont venus \u00e0 ma r\u00e9union \u00e0 Raleigh qui ne s'\u00e9taient jamais rencontr\u00e9s auparavant. C'\u00e9tait un peu comme si on se demandait quel \u00e9tait le probl\u00e8me. Je leur ai r\u00e9pondu qu'il n'y avait pas de pi\u00e8ge \u00e0 venir \u00e0 nos \u00e9v\u00e9nements. Nous essayons de cr\u00e9er une communaut\u00e9. Nous essayons d'\u00e9tablir des relations. Nous essayons simplement de vous mettre en contact avec nos fournisseurs et de vous mettre en contact avec nos partenaires et nos clients. C'est donc une bonne chose. Mais nous continuons \u00e0 le faire.<\/p>\n<p>22<br>00:03:13.020 -&gt; 00:03:32.610<br>Andy Whiteside : Et puis nous faisons ce podcast toutes les deux semaines environ. Et vous savez, c'est ce que j'appelle du contenu avec du contexte. C'est juste une autre chose que nous faisons pour donner. Et vous savez, si les gens veulent venir travailler avec nous, c'est tr\u00e8s bien. Il suffit de l'\u00e9couter, d'apprendre et d'avoir des arguments \u00e0 faire valoir, m\u00eame aupr\u00e8s d'autres partenaires. De temps en temps, je re\u00e7ois un message d'un autre partenaire qui \u00e9coute ce genre de choses et qui me dit que nous nous en moquons, que nous faisons ce que nous faisons.<\/p>\n<p>23<br>00:03:32.610 -&gt; 00:03:58.799<br>Andy Whiteside : dans le m\u00eame ordre d'id\u00e9es. Nous savons qu'il y a beaucoup de clients qui travaillent avec un service existant, un partenaire, ou directement avec Servicenow ou les deux. Et si vous ne ressentez pas l'amour et que vous n'avez pas l'impression d'\u00eatre trait\u00e9 comme un partenaire, comme un client partenaire, c'est ce que j'appelle un client pour la vie. Alors faites-le nous savoir, et nous serions ravis de vous mettre dans le coup, Fred, je vais vous mettre sur la sellette. Je vous ai pos\u00e9 cette question il y a probablement 3 ou 4 mois, et je vous ai demand\u00e9 si vous aviez perdu le client. Quelle est votre r\u00e9ponse aujourd'hui ?<\/p>\n<p>24<br>00:03:59.080 -&gt; 00:04:00.830<br>Fred Reynolds : Nous n'avons encore perdu aucun client.<\/p>\n<p>25<br>00:04:02.258 -&gt; 00:04:15.530<br>Andy Whiteside : vous savez, les choses arrivent et les entreprises sont rachet\u00e9es. Et ils doivent passer \u00e0 d'autres produits. Mais en ce qui concerne les personnes qui sont rest\u00e9es sur le service. Je ne connais personne qui nous ait contact\u00e9s et qui ait commenc\u00e9 \u00e0 travailler avec nous. Ils nous ont quitt\u00e9s, ou ont quitt\u00e9 le service. \u00c0 moins qu'il n'y ait eu une acquisition ou quelque chose d'autre.<\/p>\n<p>26<br>00:04:15.920 -&gt; 00:04:32.259<br>Fred Reynolds : Je pense qu'il est important, comme vous l'avez dit, que nous aimions les clients pour la vie. Nous allons travailler avec les bons et les mauvais c\u00f4t\u00e9s. Nous allons travailler sur tout. Et c'est cette relation qui compte. Alors oui, nous le sommes. Nous le sommes toujours. Nous avons toujours un score parfait au Csat pour \u00eatre honn\u00eate avec vous, Andy. Je pense que cela fait deux ans, deux ans et demi de travail. C'est un c'est<\/p>\n<p>27<br>00:04:32.520 -&gt; 00:04:34.709<br>Fred Reynolds : quelque chose d'assez impeccable, \u00e0 mon avis.<\/p>\n<p>28<br>00:04:35.340 -&gt; 00:04:46.920<br>Andy Whiteside : L'article du blog d'aujourd'hui que vous avez mis en avant est l'authentification multi-facteurs. Mfa, ce que vous devez savoir. Je pense donc, Mike, que nous allons entrer un peu dans les d\u00e9tails techniques. Mais nous allons aussi parler.<\/p>\n<p>29<br>00:04:46.920 -&gt; 00:04:47.860<br>Mike Sabia : Un peu technique.<\/p>\n<p>30<br>00:04:47.860 -&gt; 00:04:52.249<br>Andy Whiteside : De haut niveau. Mike, vous avez choisi ce blog. Pourquoi avez-vous choisi ce blog ?<\/p>\n<p>31<br>00:04:53.370 -&gt; 00:05:13.409<br>Mike Sabia : Il faut faire bouger les choses. Nous avons d'excellents sujets sur diff\u00e9rents produits. Nous voyons certainement beaucoup de sujets qui sont abord\u00e9s dans le domaine des services, autour de l'Api. Mais parfois, il faut \u00eatre conscient de certaines choses qui se passent avec les services. Maintenant, il y a des choses dont vous devez \u00eatre conscient lorsque vous vendez ou utilisez, ou lorsque vous vous efforcez de.<\/p>\n<p>32<br>00:05:13.760 -&gt; 00:05:16.919<br>Mike Sabia : Vous savez que le meilleur service est celui que vous utilisez actuellement dans votre organisation.<\/p>\n<p>33<br>00:05:17.650 -&gt; 00:05:39.480<br>Andy Whiteside : Vous savez, si vous parlez de service maintenant sous la forme d'un outil de help desk ou d'un itsm, c'est peut-\u00eatre une chose, et c'est super important de le prot\u00e9ger avec une authentification multi-facteurs. Lorsque vous parlez de service maintenant, la fa\u00e7on dont nous nous attendons \u00e0 l'utiliser, Fred, comme une plate-forme pour g\u00e9rer au moins les principaux aspects de votre entreprise. Il est extr\u00eamement important de mettre en place une authentification multifactorielle.<\/p>\n<p>34<br>00:05:39.750 -&gt; 00:05:55.080<br>Fred Reynolds : 100%. Et je pense que vous constaterez que tous les clients ne sont pas pr\u00eats pour cela, ou en position de le faire. Vous savez, ils peuvent l'avoir. Mais encore une fois, c'est quelque chose \u00e0 faire, comme l'a dit Mike Enforce. Alors nous nous y mettons. Je pense qu'il y a une date \u00e0 laquelle une certaine version pourrait l'appliquer, de sorte que les clients l'auront.<\/p>\n<p>35<br>00:05:55.080 -&gt; 00:05:57.660<br>Mike Sabia : Oui, oui, j'y reviendrai.<\/p>\n<p>36<br>00:05:57.660 -&gt; 00:05:59.339<br>Andy Whiteside : Cela sera n\u00e9cessaire \u00e0 un moment ou \u00e0 un autre. Ensuite.<\/p>\n<p>37<br>00:05:59.340 -&gt; 00:06:04.129<br>Mike Sabia : C'est obligatoire pour les utilisateurs internes. Ce n'est pas encore le cas pour les utilisateurs externes.<\/p>\n<p>38<br>00:06:05.040 -&gt; 00:06:30.029<br>Andy Whiteside : Je vais aborder un point. J'ai parcouru l'article tout \u00e0 l'heure, alors que nous commencions \u00e0 en parler, et je voulais m'assurer d'\u00e9voquer quelque chose, mais je n'ai pas besoin de le faire. C'est en fait dans la toute premi\u00e8re phrase. J'ai le plaisir d'annoncer qu'avec la nouvelle plateforme Yokohama. Now platform Yokohama. Release service now va imposer l'authentification multi-facteurs comme mesure de s\u00e9curit\u00e9 par d\u00e9faut pour tous les utilisateurs internes qui se connectent sans authentification unique. J'allais parler de l'authentification unique.<\/p>\n<p>39<br>00:06:30.030 -&gt; 00:06:46.189<br>Andy Whiteside : Beaucoup de gens sont confus. Il y a le multi-facteur. Le multifacteur devrait \u00eatre pr\u00e9sent partout, mais l'id\u00e9al serait d'utiliser le multifacteur comme processus d'acc\u00e8s \u00e0 un environnement d'authentification unique. \u00c0 partir de l\u00e0, l'utilisateur dispose d'un moyen agr\u00e9able et efficace. Il peut faire tout ce qu'il a \u00e0 faire pendant un certain temps avant que ce temps ne soit \u00e9coul\u00e9.<\/p>\n<p>40<br>00:06:46.190 -&gt; 00:06:55.120<br>Andy Whiteside : Mais cette approche multifactorielle fait partie d'une approche mixte d'authentification unique. Il est tr\u00e8s important pour moi que les gens comprennent que ces deux choses vont de pair. Ce n'est pas l'un ou l'autre.<\/p>\n<p>41<br>00:06:55.950 -&gt; 00:07:05.560<br>Mike Sabia : Et si vous disposez d\u00e9j\u00e0 de l'authentification unique ou du Mfa par le biais de l'authentification unique, il n'est pas n\u00e9cessaire de faire ce Mfa suppl\u00e9mentaire. C'est la source dont il est question dans cet article.<\/p>\n<p>42<br>00:07:05.570 -&gt; 00:07:15.620<br>Andy Whiteside : Il ne faut jamais acc\u00e9der \u00e0 une plateforme Sas sans une certaine forme d'identit\u00e9 unique. L'initiative d'authentification unique du SSO doit \u00eatre mise en place avant l'acc\u00e8s \u00e0 la plateforme.<\/p>\n<p>43<br>00:07:15.620 -&gt; 00:07:21.939<br>Mike Sabia : Je suis tout \u00e0 fait d'accord avec quiconque travaille dans le syst\u00e8me en tant qu'ex\u00e9cutant. Si vous \u00eates un client, c'est un peu plus flou.<\/p>\n<p>44<br>00:07:21.940 -&gt; 00:07:24.880<br>Andy Whiteside : Oui, absolument, parce que vous n'aurez pas cela. Vous n'en faites pas partie.<\/p>\n<p>45<br>00:07:24.880 -&gt; 00:07:27.260<br>Mike Sabia : Vous pourriez, vous pourriez, mais...<\/p>\n<p>46<br>00:07:28.500 -&gt; 00:07:29.479<br>Andy Whiteside : Peu probable.<\/p>\n<p>47<br>00:07:29.880 -&gt; 00:07:49.659<br>Andy Whiteside : Ce n'est pas aussi normal, parce que voici la question : je suis un consommateur de choses. De temps en temps, je m'inscris \u00e0 des choses sous mon identifiant Facebook, puis je ne m'en souviens plus, ou je ne peux pas acc\u00e9der \u00e0 mon identifiant Facebook \u00e0 ce moment-l\u00e0. Il m'arrive alors de m'exclure moi-m\u00eame. Il y a donc tellement de choses uniques. C'est comme si on se demandait ce qu'est l'authentification unique. Quelle est l'identit\u00e9 unique pour tout le monde ? La v\u00e9rit\u00e9, c'est qu'il n'y en a pas.<\/p>\n<p>48<br>00:07:50.510 -&gt; 00:08:14.800<br>Mike Sabia : C'est vrai. Mais c'est \u00e9galement possible pour nos clients. En fait, il y en a un qui me vient \u00e0 l'esprit : il pourrait venir en tant que client et utiliser simplement des informations d'identification locales, mais il a en fait partag\u00e9 son SSO avec nous, et il s'est connect\u00e9 \u00e0 notre instance. Nous le supportons donc. C'est toujours une bonne id\u00e9e, mais il est difficile de l'appliquer \u00e0 tous les clients externes. Mais encore une fois, ces articles se concentrent un peu plus sur l'interne.<\/p>\n<p>49<br>00:08:14.800 -&gt; 00:08:35.309<br>Andy Whiteside : Eh bien, je vais en fait sauter sur l'occasion et dire ceci : nous ne voulons jamais les appeler des clients. Je sais que vous appelez \u00e7a des clients, pas des partenaires clients comme \u00e7a. Quel que soit ce client, nous sommes si \u00e9troitement li\u00e9s \u00e0 lui qu'il a activ\u00e9 son authentification unique, son fournisseur d'identit\u00e9, pour nous parler. Il s'agit l\u00e0 d'un v\u00e9ritable sc\u00e9nario de client et de partenaire.<\/p>\n<p>50<br>00:08:36.710 -&gt; 00:08:44.280<br>Andy Whiteside : Fred, avant d'entrer dans le vif du sujet. Si vous voulez parler de l'id\u00e9e g\u00e9n\u00e9rale de la raison d'\u00eatre de cet article, de ce blog, \u00e0 un haut niveau, vous pouvez le faire.<\/p>\n<p>51<br>00:08:45.130 -&gt; 00:09:12.659<br>Fred Reynolds : Oh, je pense que nous sommes couverts. Je pense qu'il y en a un. Je pense que c'est bien. Je suis content que Mike l'ait mis en avant parce que c'est plus technique. C'est une question de sensibilisation. Je pense que c'est plus \u00e9ducatif. Et parfois, comme je l'ai dit, nous avons des sujets de discussion, G\u00e9n\u00e9ral. On parle beaucoup de l'IA. Je pense que toutes les conversations en ce moment semblent porter sur l'IA. Cela peut donc \u00eatre une bouff\u00e9e d'air frais de parler de quelque chose d'un peu diff\u00e9rent pendant un moment. Je sais que l'IA est omnipr\u00e9sente. C'est pourquoi je pense que c'est important de savoir ce qui va arriver et que tous ceux qui \u00e9coutent ce podcast et qui ont un service maintenant, par exemple, n'y ont pas encore pens\u00e9. Je veux dire, c'est<\/p>\n<p>52<br>00:09:12.690 -&gt; 00:09:19.940<br>Fred Reynolds : J'oserais dire qu'il y aura des gens qui n'ont pas de signe unique et qui ne l'ont pas incorpor\u00e9 dans leur service maintenant, donc ils devront s'en occuper.<\/p>\n<p>53<br>00:09:20.200 -&gt; 00:09:32.760<br>Andy Whiteside : Je suis heureux que vous l'ayez dit, car je ne pense pas que l'article le mentionne. Si je devais vous demander de me donner un chiffre, Mike, je commencerais par vous.st Quel pourcentage de services, de clients, pensez-vous que le multi-facteur n'est pas activ\u00e9 par d\u00e9faut ?<\/p>\n<p>54<br>00:09:33.570 -&gt; 00:09:39.230<br>Mike Sabia : Je dirais qu'il y a tr\u00e8s peu d'internes qui ne l'ont pas. La question est de savoir quelles sont les exceptions<\/p>\n<p>55<br>00:09:40.120 -&gt; 00:09:51.840<br>Mike Sabia : Nous utilisons Sso. Nous-m\u00eames, mais parfois nous avons des portes d\u00e9rob\u00e9es ou des identifiants qui sont mis en place juste au cas o\u00f9 Sso est en panne, nous devons \u00eatre en mesure d'entrer dans l'instance. Ceci couvre ces cas de figure.<\/p>\n<p>56<br>00:09:52.480 -&gt; 00:09:54.419<br>Fred Reynolds : Mike, vous pensez que je peux poser une question.<\/p>\n<p>57<br>00:09:54.420 -&gt; 00:09:56.900<br>Mike Sabia : Oui. Eh bien, Mike, m'avez-vous donn\u00e9 un chiffre comme, \u00e0 votre avis, le.<\/p>\n<p>58<br>00:09:57.620 -&gt; 00:10:00.509<br>Andy Whiteside : Oui, qu'est-ce que tu crois que c'est ? Vous n'avez qu'\u00e0 deviner, et personne ne vous en tiendra rigueur.<\/p>\n<p>59<br>00:10:00.864 -&gt; 00:10:07.240<br>Mike Sabia : Je dirais que certains des utilisateurs non avertis utilisent probablement la publicit\u00e9 plut\u00f4t que le Sso. Donc peut-\u00eatre plus de 20%.<\/p>\n<p>60<br>00:10:07.620 -&gt; 00:10:09.710<br>Andy Whiteside : 20% l'ont ou 20% ne l'ont pas.<\/p>\n<p>61<br>00:10:09.710 -&gt; 00:10:28.999<br>Mike Sabia : Ne le faites pas, juste parce qu'ils pourraient \u00eatre comme mon premier grand poste sous service maintenant \u00e9tait une entreprise o\u00f9 nous n'utilisions pas Sso. Nous utilisions Ldap, la synchronisation dans Ldap quand vous \u00e9tiez Ldap. Les informations d'identification pour se connecter plut\u00f4t que So. De nos jours, vous pensez que tout le monde utilise so dans les pratiques. Tout le monde, peut-\u00eatre pas.<\/p>\n<p>62<br>00:10:29.170 -&gt; 00:10:34.260<br>Andy Whiteside : D'accord, Fred, avant que vous ne posiez votre question, et je veux faire un commentaire apr\u00e8s que vous ayez r\u00e9pondu, qu'est-ce que c'est ? Quel est, selon vous, le chiffre \u00e0 retenir ?<\/p>\n<p>63<br>00:10:34.260 -&gt; 00:10:51.110<br>Fred Reynolds : Je pense que les chiffres sont plus \u00e9lev\u00e9s, parce que je pense honn\u00eatement que vous savez, je pense que le service est maintenant de type entreprise. Les clients l'appliquent probablement, l'ont. Mais je pense qu'il y a beaucoup de clients, vous savez, du march\u00e9 interm\u00e9diaire et des clients plus petits qui ne le font pas, parce que je pense que beaucoup de gens ne prennent pas encore ces mesures et pour l'avenir, je pense que le nombre est probablement de 35 \u00e0 40.<\/p>\n<p>64<br>00:10:51.110 -&gt; 00:11:02.785<br>Andy Whiteside : Oui. Et \u00e9coutez, je pourrais faire une supposition non \u00e9clair\u00e9e, en me basant sur tous ces syst\u00e8mes que je c\u00f4toie. Je parie qu'il y en a plus de 70 qui n'ont pas de v\u00e9ritable facteur multiple activ\u00e9, ou un facteur multiple dans le cadre d'une approche d'authentification unique.<\/p>\n<p>65<br>00:11:03.250 -&gt; 00:11:08.089<br>Andy Whiteside : Je parie qu'il y a encore beaucoup d'ateliers Ldap, Mike, qui se contentent d'utiliser Active Directory, ou autre.<\/p>\n<p>66<br>00:11:08.090 -&gt; 00:11:22.039<br>Fred Reynolds : Nous pourrions envisager les choses de la mani\u00e8re suivante pour une grande partie de la premi\u00e8re conversation. Nous avons beaucoup de ces clients. Ils pr\u00e9sentent leur instance, parlent de Ldap et d'int\u00e9gration publicitaire. Mon int\u00e9gration publicitaire n'est pas la m\u00eame. C'est la premi\u00e8re int\u00e9gration qu'ils veulent faire. Il n'est pas question d'authentification unique ou de facteur multiple.<\/p>\n<p>67<br>00:11:22.460 -&gt; 00:11:35.390<br>Mike Sabia : C'est vrai. Et aujourd'hui, vous savez, dans le pass\u00e9, vous aviez une publicit\u00e9 sur site, et vous pouviez apporter vos utilisateurs ou vos groupes aujourd'hui, beaucoup de gens utilisent azure id o\u00f9 azure pousse ces comptes.<\/p>\n<p>68<br>00:11:36.020 -&gt; 00:11:54.270<br>Andy Whiteside : Je me demande, puisque le service va maintenant plus loin dans la pile et travaille avec de plus petits clients, si ce probl\u00e8me continue de cro\u00eetre, m\u00eame s'il est abord\u00e9 avec, disons, des communiqu\u00e9s comme ce tribunal. Je parie que ce probl\u00e8me continue de s'aggraver, m\u00eame s'ils s'y attaquent avec, disons, des communiqu\u00e9s comme ce tribunal, je suppose. Oh, c'est ce que je veux demander, Mike. Est-ce que cette version renforce le fait que vous devez utiliser le multi-facteur, et qu'il n'y a aucun moyen de le contourner. Ou est-ce que c'est juste activ\u00e9 par d\u00e9faut.<\/p>\n<p>69<br>00:11:54.470 -&gt; 00:12:00.989<br>Mike Sabia : Il s'agira donc d'une activation par d\u00e9faut. Et ce qu'ils vont faire, c'est que dans les 90 premiers jours, les 90 premiers jours<\/p>\n<p>70<br>00:12:01.600 -&gt; 00:12:16.130<br>Mike Sabia : pendant les 30 premiers jours o\u00f9 vous \u00eates connect\u00e9. Il vous avertira. Mais il vous permettra de vous connecter normalement 30 jours apr\u00e8s votre premi\u00e8re connexion. Ensuite, il faudra l'avoir configur\u00e9, et je m'attends \u00e0 ce qu'\u00e0 la fin de ces 90 jours, tout le monde doive le faire imm\u00e9diatement.<\/p>\n<p>71<br>00:12:16.320 -&gt; 00:12:16.970<br>Andy Whiteside : Wow !<\/p>\n<p>72<br>00:12:17.440 -&gt; 00:12:28.050<br>Fred Reynolds : Mais il semble qu'ils vous donnent beaucoup d'options, comme vous le voyez ici avec la fa\u00e7on de l'installer, et ce n'est pas difficile \u00e0 mettre en place, mais je le ferais. Je suis heureux de le faire, honn\u00eatement. Je veux dire, c'est plus de s\u00e9curit\u00e9, mais je suppose que nous en parlerons au cours de la conversation.<\/p>\n<p>73<br>00:12:28.050 -&gt; 00:12:37.740<br>Andy Whiteside : Oui, d'accord, faisons-le. Passons \u00e0 la suite. La premi\u00e8re section. Apr\u00e8s l'introduction, il est dit : \" Comment Mfa aide Mike \", vous voulez juste aborder le concept g\u00e9n\u00e9ral ici.<\/p>\n<p>74<br>00:12:37.740 -&gt; 00:13:03.949<br>Mike Sabia : Je veux dire, c'est assez simple, vous savez. Les donn\u00e9es d'identification peuvent \u00eatre perdues. Elles peuvent \u00eatre vol\u00e9es. Les donn\u00e9es d'identification peuvent \u00eatre intercept\u00e9es entre les deux, vous pouvez accidentellement, vous savez, mettre vos donn\u00e9es d'identification en tant que mot de passe en tant que donn\u00e9es d'identification en tant qu'identifiant de connexion. Et un syst\u00e8me, et quelqu'un l'a. C'est le deuxi\u00e8me facteur rapide pour s'assurer que vous \u00eates bien qui vous \u00eates. Vous dites que vous n'\u00eates pas seulement le fait que vous connaissez l'identifiant et le mot de passe, mais aussi une authentification ou une v\u00e9rification suppl\u00e9mentaire.<\/p>\n<p>75<br>00:13:03.950 -&gt; 00:13:08.050<br>Andy Whiteside : Les gens mettent encore leurs mots de passe sur un post-it sur leur bureau. Est-ce que vous.<\/p>\n<p>76<br>00:13:08.820 -&gt; 00:13:11.490<br>Mike Sabia : Je pense que oui. Je pense que c'est le cas, c'est certain.<\/p>\n<p>77<br>00:13:11.490 -&gt; 00:13:12.419<br>Fred Reynolds : Garantissez-le dans ce document.<\/p>\n<p>78<br>00:13:12.420 -&gt; 00:13:33.170<br>Mike Sabia : Et ils les r\u00e9utilisent. Mais vous savez, comme je l'expliquerai un peu plus tard, certaines de ces m\u00e9thodes Mfa ne sont pas non plus tr\u00e8s s\u00fbres. Une grande partie de l'AMF traditionnelle consiste \u00e0 envoyer un message texte. Mais ces messages peuvent \u00eatre intercept\u00e9s. Ils recommandent donc d'utiliser des choses comme Google, des authentificateurs ou des cl\u00e9s d'acc\u00e8s.<\/p>\n<p>79<br>00:13:33.170 -&gt; 00:13:52.580<br>Andy Whiteside : Je suis heureux que vous ayez soulev\u00e9 cette question. Permettez-moi de passer en revue ceux qu'ils \u00e9num\u00e8rent. Voici. Les cl\u00e9s de passage sont une application d'authentification, comme Google ou Microsoft, un authentificateur, des cl\u00e9s de s\u00e9curit\u00e9 mat\u00e9rielles comme la biom\u00e9trie Yubikey, des authentificateurs biom\u00e9triques. Ces authentificateurs sont l'identification faciale, l'identification tactile et les fen\u00eatres. Bonjour. Et puis, bien s\u00fbr, il y a les courriels et les textes. Une fois, les mots de passe.<\/p>\n<p>80<br>00:13:52.814 -&gt; 00:13:55.630<br>Mike Sabia : Le dernier, je dirais, est probablement le moins s\u00fbr de nos jours, et<\/p>\n<p>81<br>00:13:55.740 -&gt; 00:13:57.889<br>Mike Sabia : les experts en s\u00e9curit\u00e9 ne le recommandent pas.<\/p>\n<p>82<br>00:13:58.280 -&gt; 00:13:58.840<br>Fred Reynolds : Oh !<\/p>\n<p>83<br>00:14:00.553 -&gt; 00:14:01.560<br>Andy Whiteside : Pour n'importe quoi.<\/p>\n<p>84<br>00:14:01.560 -&gt; 00:14:08.700<br>Fred Reynolds : Permettez-moi de poser une question sur la biom\u00e9trie, juste parce que je suis curieux \u00e0 ce sujet. Si vous revenez \u00e0 la biom\u00e9trie pour toucher le visage de l'identit\u00e9, c'est tout simplement bas\u00e9 sur l'ordinateur que vous avez. Tout est bas\u00e9 sur l'ordinateur que vous avez.<\/p>\n<p>85<br>00:14:08.820 -&gt; 00:14:09.710<br>Mike Sabia : Eh bien, n'est-ce pas ?<\/p>\n<p>86<br>00:14:09.710 -&gt; 00:14:11.050<br>Fred Reynolds : Vous \u00e9tiez ailleurs.<\/p>\n<p>87<br>00:14:11.420 -&gt; 00:14:35.070<br>Mike Sabia : C'est vrai ? Donc, si vous \u00e9tiez sur votre t\u00e9l\u00e9phone parce que vous pouvez acc\u00e9der au service. Maintenant, par le biais du t\u00e9l\u00e9phone, tout comme vous vous connectez avec votre empreinte de pouce ou autre, vous pouvez le configurer. C'est donc votre deuxi\u00e8me facteur, l'authentification. Le fait que vous vous soyez authentifi\u00e9 et confirm\u00e9 sur cet appareil constitue ce deuxi\u00e8me facteur. Et avec Windows, Hello ! Vous savez, c'est l'endroit o\u00f9 vous vous connectez \u00e0 Windows. Il regarde. Votre appareil photo regarde votre photo et vous permet d'utiliser ce deuxi\u00e8me facteur.<\/p>\n<p>88<br>00:14:35.070 -&gt; 00:14:35.650<br>Andy Whiteside : Non.<\/p>\n<p>89<br>00:14:35.900 -&gt; 00:14:56.270<br>Fred Reynolds : Oui, je vais en parler, Andy. Je pense qu'il faut beaucoup r\u00e9fl\u00e9chir \u00e0 la fa\u00e7on dont les gens veulent mettre cela en place, et c'est pour cela que je l'ai dit. Parce que je veux dire, vous regardez la fa\u00e7on dont nous travaillons de nos jours. J'ai vu Andy entrer dans un h\u00f4tel en se connectant \u00e0 son Vdi et acc\u00e9der \u00e0 tout ce qu'il voulait. Si vous avez ce type de configuration biom\u00e9trique, je pense que vous serez limit\u00e9 dans ces espaces, et la fa\u00e7on dont le service est maintenant mis en place dans le nuage. Oui, nous pouvons travailler \u00e0 partir d'une application mobile ou de n'importe quel PC. Tant que nous pouvons y acc\u00e9der.<\/p>\n<p>90<br>00:14:56.880 -&gt; 00:14:59.199<br>Andy Whiteside : Oui, je suis en train de chercher sur Google. Quelques<\/p>\n<p>91<br>00:14:59.500 -&gt; 00:15:24.750<br>Andy Whiteside : Je ne sais pas. Cela fait peut-\u00eatre 20 ans. Cela fait 20 ans en fait, il y avait un produit que nous vendions et d\u00e9montrions qui \u00e9tait bas\u00e9 sur la vitesse \u00e0 laquelle vous tapiez. Vous aviez donc votre mot de passe, et non seulement il avait votre mot de passe, mais il l'avait aussi. Il mesurait et surveillait la cadence \u00e0 laquelle vous tapiez votre mot de passe. Il s'en servirait comme facteur pour d\u00e9terminer s'il s'agit vraiment de vous ou non, ce qui est plut\u00f4t cool. Je ne sais pas ce qu'il est advenu de cette technologie. Peut-\u00eatre qu'elle ne s'est pas av\u00e9r\u00e9e viable ou non, mais c'\u00e9tait une solution.<\/p>\n<p>92<br>00:15:26.120 -&gt; 00:15:50.290<br>Andy Whiteside : Tr\u00e8s bien, Mike, 1 minute. Permettez-moi de lire la citation. J'ai l'habitude de dire que le Mfa r\u00e9duit consid\u00e9rablement le risque d'acc\u00e8s non autoris\u00e9. M\u00eame si un mot de passe est compromis par 99%, j'y crois \u00e9norm\u00e9ment. Je pense qu'integra est quelque part dans l'approche de l'\u00e9limination totale des mots de passe, et de compter sur une solution multifactorielle ou 2 afin d'obtenir l'acc\u00e8s des gens. Je d\u00e9teste<\/p>\n<p>93<br>00:15:50.290 -&gt; 00:16:02.550<br>Andy Whiteside : les mots de passe, et vous savez que l'entreprise dans son ensemble ne les utilise pas vraiment. Nous n'utilisons plus de mots de passe. Nous utilisons des phrases de passe. Et cela devient vraiment difficile pour les gens. J'aimerais vraiment passer \u00e0 une sorte de.<\/p>\n<p>94<br>00:16:02.870 -&gt; 00:16:07.299<br>Mike Sabia : Oui, et utiliser le mot de passe, ou le code de passe, ou plut\u00f4t le mot de passe, c'est toujours...<\/p>\n<p>95<br>00:16:07.410 -&gt; 00:16:17.440<br>Mike Sabia : Souvent, votre premi\u00e8re entr\u00e9e est l\u00e0. Mais ensuite, si vous revenez sur le PC. Le lendemain. Vous n'avez pas besoin d'entrer \u00e0 nouveau vos donn\u00e9es biom\u00e9triques, ou votre code PIN, ou quoi que ce soit d'autre.<\/p>\n<p>96<br>00:16:17.440 -&gt; 00:16:17.980<br>Andy Whiteside : Non ?<\/p>\n<p>97<br>00:16:18.705 -&gt; 00:16:24.239<br>Andy Whiteside : La section suivante est intitul\u00e9e. Comment le MFA affecte-t-il le service aujourd'hui ? Les clients, Mike, vous devriez y aller.<\/p>\n<p>98<br>00:16:24.280 -&gt; 00:16:31.940<br>Mike Sabia : C'est ici que j'ai mentionn\u00e9 le fait que pendant les 90 premiers jours apr\u00e8s la mise \u00e0 niveau vers Yokohama, tous les utilisateurs internes...<\/p>\n<p>99<br>00:16:32.588 -&gt; 00:16:45.339<br>Mike Sabia : les personnes qui n'ont pas le r\u00f4le externe de Snc external et qui se connectent avec des identifiants locaux ou Ldap devront configurer Mfa dans les 30 jours suivant leur premi\u00e8re connexion.<\/p>\n<p>100<br>00:16:46.425 -&gt; 00:17:14.230<br>Mike Sabia : Donc, si vous vous connectez pour la premi\u00e8re fois le 45e jour de ces 90 jours, vous devrez le faire dans les 30 jours suivants, vous savez, 30 jours apr\u00e8s vos 45 jours, vous pourrez toujours vous connecter normalement, mais vous devrez le faire dans les 30 jours suivants, 90 jours, ou apr\u00e8s les 30 jours suivant la premi\u00e8re connexion, vous serez forc\u00e9 de faire la configuration Mfa. Je pense que beaucoup de gens sont \u00e0 ce stade assez familiers avec Google, authenticator ou Microsoft authenticator, assez simple. Mais vous savez, il existe, comme nous venons de le dire, un certain nombre d'autres m\u00e9thodes.<\/p>\n<p>101<br>00:17:15.030 -&gt; 00:17:31.380<br>Andy Whiteside : Fred, je m'attends \u00e0 ce que nous recevions beaucoup d'appels t\u00e9l\u00e9phoniques de personnes qui ne sont pas pr\u00eates pour cela. Vous savez, le niveau inf\u00e9rieur. Peut-\u00eatre quelques petites entreprises. Les grandes entreprises commerciales, c'est probablement quelque chose sur lequel il faut travailler avec notre \u00e9quipe de s\u00e9curit\u00e9 et peut-\u00eatre faire passer le mot que si vous \u00eates sur le service maintenant, Plateforme, vous avez int\u00e9r\u00eat \u00e0 \u00eatre pr\u00eat pour \u00e7a, ou bien nous, ou bien vous avez besoin de notre aide.<\/p>\n<p>102<br>00:17:31.620 -&gt; 00:17:36.309<br>Mike Sabia : C'est vrai. Et encore une fois, il s'agit d'un objectif strictement interne. Nous avons dit qu'il s'agissait d'utilisateurs internes sans le S<\/p>\n<p>103<br>00:17:36.670 -&gt; 00:17:46.869<br>Mike Sabia : \u00e0 partir d'un r\u00f4le. Donc si vous \u00e9tiez un client qui se connectait \u00e0 votre syst\u00e8me pour soulever un ticket ou autre chose. Le service maintenant n'est pas<\/p>\n<p>104<br>00:17:47.360 -&gt; 00:18:09.259<br>Mike Sabia : Nous exigeons qu'\u00e0 ce stade, cependant, si vous \u00e9tiez un syst\u00e8me de sant\u00e9 o\u00f9 les gens se connectent pour v\u00e9rifier le rendez-vous de leur m\u00e9decin, ou les d\u00e9tails de leur rendez-vous m\u00e9dical, c'est l\u00e0 que vous voudriez envisager d'appliquer une AMF pour ces utilisateurs externes. Mais aujourd'hui, pour Yokohama, c'est l'interne qui est au centre des pr\u00e9occupations.<\/p>\n<p>105<br>00:18:10.040 -&gt; 00:18:17.110<br>Andy Whiteside : Mais, Fred, vous savez, j'y pense toujours du point de vue du marketing. Je pense que c'est une excellente occasion de faire passer le mot et de voir si nous ne pourrions pas trouver des clients qui sont en service. Maintenant...<\/p>\n<p>106<br>00:18:17.260 -&gt; 00:18:22.090<br>Andy Whiteside : je n'ai pas le multi-facteur, j'ai besoin d'aide pour le multi-facteur. La combinaison entre notre \u00e9quipe de s\u00e9curit\u00e9 et vous.<\/p>\n<p>107<br>00:18:25.358 -&gt; 00:18:29.540<br>Andy Whiteside : D'accord, Mike, la section suivante explique comment d\u00e9marrer avec le Mfa.<\/p>\n<p>108<br>00:18:32.730 -&gt; 00:18:56.979<br>Mike Sabia : C'est assez simple, je veux dire, vous lisez la documentation et vous configurez votre valeur par d\u00e9faut. Je veux dire que l'authentificateur de Google, l'authentificateur de Microsoft, est l'option par d\u00e9faut. C'est ce que vous pouvez faire. Mais si vous souhaitez avoir de meilleures conversations avec nous, nous sommes absolument l\u00e0, pr\u00eats et capables de vous aider. Mais si vous utilisez, vous savez, Sso, et que vous avez juste besoin d'avoir aussi Mfa configur\u00e9 pour certaines de ces conditions de bord<\/p>\n<p>109<br>00:18:56.980 -&gt; 00:19:04.709<br>Mike Sabia : comme votre, vous savez, compte administrateur de secours au cas o\u00f9 vous devriez vous connecter, ou peut-\u00eatre quelques utilisateurs de test. Vous allez devoir le faire.<\/p>\n<p>110<br>00:19:05.350 -&gt; 00:19:11.300<br>Fred Reynolds : J'aime \u00e7a. Juste pour \u00eatre clair, n'est-ce pas ? Je veux dire que personne n'a besoin d'attendre \u00e0 ce stade, donc ils peuvent mettre en place le Mfa aujourd'hui ou autre.<\/p>\n<p>111<br>00:19:11.670 -&gt; 00:19:12.210<br>Fred Reynolds : C'est le cas.<\/p>\n<p>112<br>00:19:12.210 -&gt; 00:19:25.880<br>Fred Reynolds : Il suffit de leur faire savoir que dans ce communiqu\u00e9, et pour r\u00e9pondre \u00e0 votre question, Andy, je pense que nous nous assurons d'\u00e9duquer notre client\u00e8le actuelle et tous ceux que nous rencontrons, lors d'\u00e9v\u00e9nements et autres, que nous nous assurons qu'ils sont conscients de cela, et nous pouvons \u00e9galement les aider avec leurs mises \u00e0 niveau et nous assurer qu'ils sont pris en charge.<\/p>\n<p>113<br>00:19:26.320 -&gt; 00:19:31.179<br>Andy Whiteside : Vous savez, le d\u00e9jeuner que j'ai pris aujourd'hui. Nous avons parl\u00e9 un peu de la fa\u00e7on dont le service est maintenant.<\/p>\n<p>114<br>00:19:31.200 -&gt; 00:19:45.489<br>Andy Whiteside : Historiquement, il s'agit de. Vous savez, les partenaires de servicenow qui se concentrent essentiellement sur le service maintenant. Et la personne que je rencontrais m'a dit : \" Oui, \u00e7a a chang\u00e9, parce que beaucoup de ces partenaires de service sont rachet\u00e9s par des revendeurs \u00e0 valeur ajout\u00e9e plus importants qui font plus que du service. Maintenant, les partenaires sont rachet\u00e9s par des revendeurs \u00e0 valeur ajout\u00e9e plus importants qui ne se limitent pas \u00e0 Servicenow.<\/p>\n<p>115<br>00:19:45.490 -&gt; 00:20:02.139<br>Andy Whiteside : C'est un excellent exemple de l'existence d'une \u00e9quipe charg\u00e9e de l'identit\u00e9 au sein d'un partenaire comme le n\u00f4tre, qui rel\u00e8verait de notre pratique en mati\u00e8re de s\u00e9curit\u00e9. Cette \u00e9quipe doit aider en parall\u00e8le les clients \u00e0 se pr\u00e9parer aux plates-formes qui vont exiger le multi-facteur et, dans ce cas, commencer \u00e0 l'exiger litt\u00e9ralement, et il n'y a pas d'\u00e9chappatoire possible.<\/p>\n<p>116<br>00:20:02.300 -&gt; 00:20:03.170<br>Fred Reynolds : Little Chip.<\/p>\n<p>117<br>00:20:04.150 -&gt; 00:20:09.580<br>Andy Whiteside : Tr\u00e8s bien, Mike, c'est une question dont j'ai parl\u00e9. Vous avez r\u00e9pondu. Comment puis-je d\u00e9sactiver cette chose ? Multi.<\/p>\n<p>118<br>00:20:09.580 -&gt; 00:20:21.980<br>Mike Sabia : Vous. La r\u00e9ponse est que vous ne devriez pas. Je suppose qu'il est possible que ce ne soit absolument pas recommand\u00e9. C'est ainsi que l'on obtient ces failles de s\u00e9curit\u00e9 qui permettent des exceptions \u00e0 la bonne politique.<\/p>\n<p>119<br>00:20:22.560 -&gt; 00:20:24.740<br>Andy Whiteside : Oui, Fred, quelque chose \u00e0 ajouter \u00e0 cela.<\/p>\n<p>120<br>00:20:24.740 -&gt; 00:20:37.650<br>Fred Reynolds : Non, je pense que c'est la v\u00e9rit\u00e9, et je pense qu'il est temps que ces mesures soient appliqu\u00e9es, parce qu'on commence toujours \u00e0 voir des failles de s\u00e9curit\u00e9. \u00c0 un moment donn\u00e9, il faut tracer une ligne dans le sable, et je suis heureux de voir qu'ils le font et qu'ils disent que cette lib\u00e9ration va se produire. C'est ce qui va se passer.<\/p>\n<p>121<br>00:20:37.780 -&gt; 00:20:38.330<br>Andy Whiteside : Vous savez.<\/p>\n<p>122<br>00:20:39.544 -&gt; 00:20:40.660<br>Fred Reynolds : Oh, je ne peux pas.<\/p>\n<p>123<br>00:20:41.160 -&gt; 00:21:04.410<br>Fred Reynolds : et c'est probablement le bon moment pour le dire. Je pense que la raison pour laquelle cela se produit, et Mike y a fait allusion, c'est qu'il y a un peu de Csm ou d'autres choses, vous savez. Le service maintenant, historiquement juste, se concentre sur l'interne. Et oui, cela commence en interne. Je suis s\u00fbr que vous verrez que \u00e7a commencera \u00e0 aller plus loin aussi, parce que je pense, Mike, dans notre derni\u00e8re entreprise, nous \u00e9tions. Nous devions faire une authentification \u00e0 deux facteurs pour nos clients. authentification \u00e0 2 facteurs pour nos clients aussi, c'est vrai.<\/p>\n<p>124<br>00:21:04.410 -&gt; 00:21:04.770<br>Mike Sabia : Nous l'avons fait.<\/p>\n<p>125<br>00:21:04.770 -&gt; 00:21:29.670<br>Fred Reynolds : Externe pour s'assurer qu'ils \u00e9taient en s\u00e9curit\u00e9. Donc, Andy, je pense que ce que vous allez voir, c'est que vous commencez \u00e0 voir la plateforme utilis\u00e9e comme une plateforme \u00e0 travers l'organisation et \u00e0 travers les diff\u00e9rentes unit\u00e9s d'affaires. Vous apportez beaucoup plus de donn\u00e9es diff\u00e9rentes. En fait, la s\u00e9curit\u00e9 est prise en compte. Vous savez, les donn\u00e9es de vos clients sont d\u00e9sormais prises en compte. Je pense donc que la s\u00e9curit\u00e9 est de plus en plus importante. Cette s\u00e9curit\u00e9 est importante, et je pense que vous verrez dans cette version, interne \u00e0 interne Mfa. Elle sera exig\u00e9e \u00e0 l'avenir. Je parie que vous le verrez aussi \u00e0 l'ext\u00e9rieur.<\/p>\n<p>126<br>00:21:30.670 -&gt; 00:21:48.460<br>Andy Whiteside : Fred, c'est \u00e0 moi que revient le m\u00e9rite d'avoir soulev\u00e9 cette question dans le cadre d'une conversation de plateforme. Parce que je suis s\u00fbr que Mike a dit la m\u00eame chose ou dirait la m\u00eame chose. Vous savez. C'est une chose que nous parlons d'un outil de help desk, ou peut-\u00eatre d'ITSM, peut-\u00eatre. En quelque sorte, mais cette chose est une plateforme. Ils g\u00e8rent une grande partie de leur activit\u00e9 sur cette plateforme. Si vous le faites correctement, nous devons nous assurer que nous savons qui entre.<\/p>\n<p>127<br>00:21:48.750 -&gt; 00:21:49.699<br>Fred Reynolds : 100%.<\/p>\n<p>128<br>00:21:50.860 -&gt; 00:22:11.570<br>Andy Whiteside : Mike. La derni\u00e8re section dit : \" Comment dois-je me pr\u00e9parer \u00e0 l'obtention d'un Mfa ? Revenons \u00e0 la conversation de tout \u00e0 l'heure. La plupart des entreprises devraient d\u00e9j\u00e0 le faire, mais nous savons que ce n'est probablement pas le cas. Mon chiffre \u00e9tait vraiment \u00e9lev\u00e9. Le v\u00f4tre \u00e9tait un peu \u00e9lev\u00e9, une base de clients massive et adressable, une base de clients qui n'est pas pr\u00e9par\u00e9e \u00e0 cela. Que faut-il faire ?<\/p>\n<p>129<br>00:22:12.510 -&gt; 00:22:33.650<br>Mike Sabia : Commencez maintenant. N'attendez pas Yokohama. Il n'y a aucune raison de dire que nous devrons nous en pr\u00e9occuper plus tard. Mettez-le en place d\u00e8s maintenant, et si vous \u00eates pr\u00e9occup\u00e9s par son application imm\u00e9diate, faites comme Yokohama. Vous savez que vous avez la possibilit\u00e9 de ne pas le mettre en place pendant les 30 premiers jours. Vous pouvez commencer par l\u00e0. Maintenant, familiarisez les gens ou acc\u00e9l\u00e9rez le processus selon les souhaits de votre \u00e9quipe de s\u00e9curit\u00e9.<\/p>\n<p>130<br>00:22:33.810 -&gt; 00:22:36.829<br>Andy Whiteside : Je parie qu'il y a des gens qui attendent jusqu'au jour. 25.<\/p>\n<p>131<br>00:22:37.110 -&gt; 00:22:38.250<br>Fred Reynolds : Oh, bien s\u00fbr !<\/p>\n<p>132<br>00:22:38.250 -&gt; 00:22:42.789<br>Andy Whiteside : Vous savez, pour tout ce qui concerne ce qu'il faut faire. Maintenant, une sorte de message.<\/p>\n<p>133<br>00:22:42.790 -&gt; 00:22:55.380<br>Fred Reynolds : Eh bien, je dirai simplement que si quelqu'un veut aider, que ce soit pour avoir cette conversation, nous sommes l\u00e0 et en mesure d'aider et comme Andy l'a dit, je veux dire, nous. Nous avons \u00e9galement une pratique en mati\u00e8re de r\u00e9seau et de s\u00e9curit\u00e9. Cette pratique de s\u00e9curit\u00e9 peut intervenir et aider tout au long du chemin.<\/p>\n<p>134<br>00:22:55.550 -&gt; 00:22:56.150<br>Andy Whiteside : Oui.<\/p>\n<p>135<br>00:22:56.580 -&gt; 00:23:22.170<br>Andy Whiteside : Oui, nous avons tout ce qu'il faut. Je veux dire que j'h\u00e9site litt\u00e9ralement quand les gens me demandent ce que vous faites, et je dois litt\u00e9ralement h\u00e9siter et me demander si je peux dire que nous faisons tout. Et puis je dis que nous faisons \u00e0 peu pr\u00e8s tout, et je peux le dire sans me tromper, en tant que personne qui sait ce qui se passe ici. Il y a des PDG qui travaillent pour des entreprises beaucoup plus grandes, ils diront sans h\u00e9siter, et je parie qu'ils ne le savent pas vraiment.<\/p>\n<p>136<br>00:23:22.640 -&gt; 00:23:28.787<br>Fred Reynolds : Eh bien, je travaille dans un cabinet au sein de cette entreprise, et je le dis toujours lorsque les gens me demandent : \"Que faites-vous, les gars ? Nous pouvons tout faire. De quoi avez-vous besoin ?<\/p>\n<p>137<br>00:23:28.980 -&gt; 00:23:34.660<br>Andy Whiteside : Oui, Fred Mike, je vous remercie de m'avoir consacr\u00e9 du temps aujourd'hui. Y a-t-il quelque chose que nous n'avons pas abord\u00e9 \u00e0 ce sujet ?<\/p>\n<p>138<br>00:23:35.520 -&gt; 00:23:43.770<br>Fred Reynolds : Non, juste un autre appel, si vous \u00eates dans la r\u00e9gion de Charlotte la semaine prochaine, venez au sommet. Mercredi prochain, le 25.me<\/p>\n<p>139<br>00:23:44.310 -&gt; 00:24:07.319<br>Andy Whiteside : Je serais probablement n\u00e9gligent si je n'en parlais pas. Le service ne va pas tarder. La conf\u00e9rence sur la connaissance, qui se tiendra en mai \u00e0 Las Vegas, approche \u00e0 grands pas. La conf\u00e9rence sur la connaissance qui se tiendra en mai \u00e0 Las Vegas est imminente. Si vous souhaitez vous y rendre, contactez vos coll\u00e8gues d'Integra et demandez-leur ce qu'il faut faire pour obtenir l'un de nos laissez-passer \u00e0 prix tr\u00e8s r\u00e9duit. Je m'attends \u00e0 ce que nous amenions ou influencions 30 \u00e0 40 clients cette ann\u00e9e, et nous allons en faire toute une histoire.<\/p>\n<p>140<br>00:24:07.940 -&gt; 00:24:08.690<br>Fred Reynolds : En effet.<\/p>\n<p>141<br>00:24:09.230 -&gt; 00:24:11.760<br>Andy Whiteside : Tr\u00e8s bien, merci de nous avoir accord\u00e9 du temps. Nous en reparlerons la semaine prochaine.<\/p>\n<p>142<br>00:24:11.950 -&gt; 00:24:12.310<br>Fred Reynolds : Je vous remercie.<\/p>\n<p>143<br>00:24:12.310 -&gt; 00:24:12.810<br>Mike Sabia : Je vous remercie.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Strengthening Security with MFA: Insights and Implementations&nbsp; In today\u2019s digital landscape, ensuring robust security measures is no longer optional\u2014it\u2019s a necessity. 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